Refund policy

Garantía de 30 días

Si no estás satisfecho, puedes solicitar la devolución dentro de los 30 días siguientes a la entrega. El producto debe estar sin uso, limpio y en su empaque original.

Productos defectuosos o dañados

Si tu pedido llega con un defecto de fábrica o dañado, escríbenos dentro de los 30 días con fotos del producto y te enviamos un reemplazo sin costo o te reembolsamos el importe.

Cómo solicitarlo

Escríbenos desde la página de Contacto con tu número de pedido. Te responderemos con los pasos a seguir. Los reembolsos aprobados se procesan al método de pago original en 5–10 días hábiles.

Costos de envío

Los costos de envío de devoluciones por cambio de opinión corren por cuenta del cliente. En productos defectuosos, el reemplazo no tiene costo.